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微軟證實說，MSN瀏覽器軟體的一個瑕疵已經讓一些網路用戶免費使用了MSN的一些收費功能和服務。這些功能和服務一般每個月需要9.95美元(折合新台幣約330元)。
　　
據熟悉這個軟體漏洞的消息靈通人士對ZDNet中國網站說，中國大陸的一些程式人員去年發現了這個軟體漏洞。這位不願意透露姓名的人士說，中國大陸的駭客成功地製作出了“MSN Explorer 9”收費帳戶。這個帳戶可以免費使用30MB的社群空間和25MB的電子信箱，以及免費使用一些應用程式，如MSN的個人理財服務“MSN Money Plus”等。
　　
這個軟體漏洞利用“MSN Explorer 8.5”中一個修改的安裝文件，允許網路用戶使用假冒的Verizon通信公司的寬頻網用戶帳號升級到“MSN Explorer 9”。

這個軟體破解能夠讓人們免費使用與Verizon通信公司DSL寬頻網服務捆綁的MSN收費服務。Verizon與MSN在2002年簽署一項協議共同行銷協議。這兩家公司目前沒有在中國大陸提供這項服務。
　　
微軟的一位代表宣稱，這個軟體漏洞沒有任何安全上的威脅，也不會影響用戶的個人資訊。這只不過是用戶利用軟體漏洞的問題。他說，微軟和Verizon正在採取措施修復這個軟體漏洞。